품명 | 갈등조정의 심리학 |
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상품코드 | P0000PAS |
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상품문의 | 0 |
분류 | 도서 |
저자 | 문용갑 |
발행일 | 2011-02-14 |
ISBN | 978-89-6330-593-6 93180 |
판형 | 신국판 |
제본 | 양장 |
페이지 | 552p |
결제수단 | 카드 결제, 무통장 입금 또는 공기관 후불 계약, 적립금, 실시간 계좌이체 |
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갈등조정의 심리학
<< 책소개 >>
갈등당사자 모두가 만족하는,
실제적으로 문제도 해결하고 관계도 좋아질 수 있는 갈등해결방법은 무엇일까?
갈등당사자들이 직접 만나 자율적으로 서로의 다른 점을 인정하고 공통점을 찾아내어 모두가 만족하는 해결책을 모색하는 것이 그 방법일
것이다. 그러나 이 방법이 가장 바람직하다는 것은 누구나 알고 있어도 실행에 옮기기는 그리 쉽지 않다. 최근 미국을 비롯한
독일, 영국 등 유럽 국가 및 호주에서는 갈등당사자들이 제3자의 도움을 받아 자신들의 갈등이 가지고 있는 사실적 측면뿐 아니라
심리 및 관계의 측면까지 스스로 해결하는 갈등조정이 사회 전 분야로 확산되고 있는 가운데 심리학의 새로운 연구 영역으로 부각되고
있으며, 이에 관한 학문적 관심과 연구와 교육도 본격적으로 이루어지고 있다.
우리나라에서도 사회현실이 점차 복잡해지면서 갈등이 폭증하고 있지만, 그간 학계에서 갈등조정에 관한 연구실적은 일천하고, 교육
프로그램과 전문조정인력도 턱없이 부족하다. 이러한 실정에서 출간된 이 책은 갈등관리 및 조정에 관심 있는 연구자, 교육자, 학생,
기업과 정부기관 종사자 그리고 일반인에게 갈등조정방법을 제안해 줄 수 있을 것이다.
<< 목차 >>
CHAPTER 01 조정의 개관
6. 조정 실패와 그 대책
<< 저자 >>
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